Une urgence, que faire ?
Nous vous aidons dès l’identification de l’urgence jusqu’à sa prise en charge.
Identifier l'urgence
Pas toujours si simple
Reconnaître une urgence vétérinaire peut être difficile. Des signes tels que des difficultés respiratoires, des saignements importants, une douleur sévère ou des convulsions indiquent une urgence. Des changements brusques dans le comportement habituel de votre animal peuvent aussi signaler un problème grave. Si vous avez le moindre doute sur l’état de votre compagnon, consultez un vétérinaire sans attendre. Agir rapidement peut faire toute la différence.
Appelez-nous
Disponibles, même en cas de doute
Nos vétérinaires sont là pour vous et votre animal en cas d’urgence, même lorsqu’il s’agit d’un doute. Lors de votre appel, nous allons vous demander quelle est la nature de l’urgence vétérinaire de votre animal. Pensez à donner des indications claires et précises sur l’état de santé de votre animal de compagnie (respiration, prise de boisson, comportement, mobilité, maladies connues, etc.).
En effet, vos explications vont nous aider à assurer une prise en charge rapide.
Avis au téléphone
Conseils téléphoniques
Nous ne pouvons pas donner de diagnostique par téléphone. En effet, un vétérinaire est dans l’obligation d’examiner votre animal avant de pouvoir poser un diagnostic et proposer un plan thérapeutique.
Le centre d'urgence
Des structures de pointe, inspirées de l’hôpital humain.
Nos centres d’urgence vétérinaire sont tous équipés avec du matériel de la médecine humaine, spécialement paramétrés pour une activité vétérinaire d’urgence.
Ainsi, les structures EVC peuvent offrir à vos compagnons un niveau de soin équivalent à celui des meilleurs hôpitaux humains.
Dès votre appel, nous nous préparons à votre arrivée et nous mettons tout en place pour que la prise en charge de votre animal se fasse le plus rapidement possible.
Le bien être de votre animal
Notre engagement
Le bien-être de votre animal est au cœur de nos préoccupations. Qu'il s'agisse d'une urgence mineure ou d'une situation plus critique, notre équipe met tout en œuvre pour lui apporter des soins attentifs, adaptés et de qualité.
Parce qu'une urgence est souvent un moment d'inquiétude, nous accordons une importance particulière à l'accompagnement des propriétaires.
Vous pouvez rester aux côtés de votre compagnon pendant la consultation et serez tenu informé à chaque étape de sa prise en charge si des examens ou des soins complémentaires sont nécessaires.
A l'issue de la consultation
Une bonne communication : la clé pour le bon rétablissement
Notre priorité est de toujours établir une communication fluide et efficace avec vous et avec votre vétérinaire traitant.
En effet, à l’issue de chaque consultation, nous enverrons systématiquement un rapport de soins détaillé à vous et à votre vétérinaire traitant. Nous travaillons main dans la main avec le vétérinaire qui connait le mieux votre animal.
Nous veillons à communiquer avec lui autant que possible: avant les soins, pendant les soins et après sa sortie.